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企业采购

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 为提升采购、供应效果，更好地控制采购成本，提升企业对供应商 管理的能力，企业采购部必须要有一套严格的绩效管理体系，对采购绩 效予以有效控制。 全面贯彻采购绩效管理制度，合理评价采购人员的工作绩效可以促进企业采购目标的实现和员工士气的提升；

 采购绩效管理的原则要想做好采购绩效管理，必须制定绩效管理的相关原则。物料采购绩效管理的原则，如表 11-1 所示；

 物料采购绩效管理的内容，如表 11-2 所示

 为保证采购绩效考核结果更为准确、真实、公正，企业应设计一套科学的采购绩效指标。通常情况下，这套指标是借鉴一般型采购绩效指标而设计的，然后根据企业的实际情况，来加以灵活调整。在日常具体的采购业务活动中，必须建立起采购绩效指标体系，以实现对采购绩效的细化控制。采购绩效指标体系，如

 指标体系的设计模型很多，如针对服务业的 SREVQUAL、SERVPERF 模型，针对制造业的 BSC 模型等。下面重点详细介绍 BSC模型

2.运用平衡计分卡 BSC 设计采购绩效指标体系运用平衡计分卡 BSC 来设计采购绩效指标体系时，须考虑采购部各部分之间、长短期之间的平衡，同时着重考虑采购部对企业绩效的贡献。因此，设计采购部平衡计分卡绩效指标体系要从以下四个角度进行，如表 11-3 所示

 从以上四个角度出发，结合平衡记分卡的四个指标，则采购部平衡记分卡模型如图 11-3 所示。

在设计采购部平衡记分卡时，应注意采购部考评的重点应放在财务、内部运营和供应商三个方面。采购部平衡记分卡绩效指标体系，如图 11-4 所示

 绩效考核的指标体系可以根据采购人员及相关人员的意见和建议进行调整，并将通过所有人员认可的指标体系作为考核标准，并予以颁布、实施。

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采购管理

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