数字时代的加速到来和疫情对线下购物的影响，导致全球网购快速增长。在这种环境下，预算紧张、线下展会采购渠道受阻的B2B买家，以及因消费观念转变而在工厂更换了同产地大牌产品的C端用户，都成为了B2B电商平台的忠实粉丝。

但B2B采购管理并不进行简单，想要获得成功企业采购到高性价比的“好货”并不十分容易。政府发布的《2021年B2B买家报告》中显示，近47％的受访者表示比去年面临发展更多资金预算制约。此外，百度公司旗下B2B平台——爱采购市场调研分析数据研究证明，约47.3％的用户对平台提供担保尤其需要重视。好货、低价、靠谱，已成为B2B买家与普通中国消费者通过在线网络购物时关注的3大核心技术问题。

采购是企业经营的重要组成部分，在企业的产品生产和管理中起着重要的作用。如今，这个行业蓬勃发展。随着企业的不断发展和变化，企业需要购买的商品变得更加复杂。企业不仅注重生产材料的采购，采购业务将不仅仅是一种单一的采购类型。

采购类型可以从不同的维度进行划分，如范围（国内和国外）、采购时间（长期和短期）、采购实体（个人、企业和政府）、系统（集中、分散和混合）。 但一般以采购对象为分类维度，决定后续采购过程的制定。 根据采购对象，采购类型可分为：

生产材料采购: 原材料、散装材料、原材料及配件、包装材料等。

非生产性材料的采购:备件、设备（固定资产）、模具、寄售（VMI）等。

委外加工企业采购：外购产品成品、半包料包工、委外加工等

服务采购：技术服务、人力服务、运输、物流等

项目采购：工程整体承包、分包等

零星采购: 福利采购，突然一次性采购

R＆D: R＆D材料公司、R＆D服务公司等

针对每种业务应用场景，采购管理过程中我们也有很多不同的流程。里面涉及的环节众多，包括需要与供应商的沟通对接、采购协同、订单流转、合同、付款方式处理技术等等。企业文化传统的采购发展模式依赖社交媒体、邮件、传真进行有效沟通、业务对接，业务相关信息通过人工录入系统，不仅学习效率水平不高、业务活动环节脱节且容易造成违规操作、业务过程以及数据不留存造成社会问题溯源难度加大。同时政府采购跟催工作量大，各项报表难维护，财务人员每月需对账无数张订单，需要资金投入使用大量人力资源进行重复性的工作，成本高居不下。

企业的采购过程一般是指物资需求部门从ERP或OA系统发起采购需求。采购部门在收到需求后选择合适的来源搜索方法，与合格的供应商进行匹配，并签订相应类型的合同，采购人员将下订单。当供应商收到订单并将货物交付给买方时。双方确认收据后，财务部进行核对结算，完成一个周期的采购业务。

然而，不同的采购类型将出现不同的采购场景。 例如，集团企业收到需求后，应指定哪个采购部门进行采购对接，选择招标还是招标的源检索方式，必须以不同方式遵循哪些业务流程。 企业要实现良性发展，必须制定一定的流程规则，同时要能够灵活应对不同业务场景的出现。 采购业务链条长，人员多，制度直接从系统中制定和灵活部署。

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