许多组织在信息和通信技术上投资数百万美元，包括硬件和教学组件。 这种采购可能会对组织运营的各个方面产生长期和短期的影响，从而大大增加IT决策的重要性。 虽然上述关于设备采购的讨论也适用于硬件采购，但在企业采购管理软件中还需要考虑其他几个具体因素。

技术采购可能只涉及商品（硬件），或只涉及服务（软件），或与j一起使用时两者都涉及。许多优秀技术买家的经验表明，硬件的价格仅为每年技术支持费用的1/3或更低，远远低于设备整个生命周期的总成本。因此，必须严格分析技术拥有的总成本。除原价外，这些费用还包括安装、维修、保修、升级和培训费用以及其他软件和软件相关费用。

硬件设施，如电脑和打印机，可购买或租用。组织可以评估购买或租赁的选择，以比较各自的成本和收益。如果采用购买方式，优点是相关费用可以在一段时间内摊销。然而，企业每三到四年就要支付财产税和旧技术升级的费用。如果采用租赁债务办法，组织可以迟交税款，并达到目的，可以避免技术报废等问题。但最终需要支付的租赁价格可能高于购买价格。如果供应组织事先知道成本信息，并有效地将这些信息应用于总成本模型、谈判和合同管理，那么它们很可能会在分析和 it 战略制定过程中增加价值。这个外，在购买相关软件时，总拥有企业成本也非常具有重要。软件的总拥有生产成本管理受到众多环境因素的影响，例如许可费和使用条款、初始用户的数量关系以及可以增加新用户的成本、安装工程成本、培训费;维修费、技术发展支持费、升级的频率和次数以及学生使用周期内的序列号追踪等。

软件采购需要特别注意，因为这属于知识产权，而不是一种有形的资产或服务。在许多情况下，软件的成本是由资本而不是费用来记录的。资本化意味着成本将在软件周期中被摊销，而不是立即成为一种费用。由于软件对业务运营的影响会持续数年，因此有必要将软件作为一种资产进行处理，并显示其对损益表的影响。通过要求IT团队预测资本化软件的成本、收益和使用的持续时间，资本预算过程将迫使IT采购的宪章。然而，在预期的使用寿命中存在许多困难，如果软件提前更新或报废，公司将面临不得不注销大量未偿折旧成本的风险。在各级和所有职能部门，从高级管理人员、会计、IT、供应、无形资产等，都是决策者对用户面临的主要问题。在知识型经济中，内部利益相关者和无形资产战略供应商之间的密切伙伴关系变得越来越重要。

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