办公用品采购回扣现象分析及其发展产生的原因；采购中的回扣现象一直是困扰企业的一个难题。是购买高质量、低质量商品的重要原因。回扣可以是现金或非现金形式的贿赂，例如为买家购买房屋、建造房屋、赠送物品: 提供免费旅行、为买家的子女支付学费等等。卖方企业之所以给买方回扣，是为了获得两种利益。一是先于竞争对手获得买方的购买计划、未公布的投标评价标准和基准价格，窥探竞争对手的密封投标，敦促买方企业的相关领导或有影响力的重要人物利用其权力否决竞争对手的投标或购买自己的产品等。一是非法牟利。通过给回扣。促使采购人员增加采购量购买价格或增加购买数量或使不合格产品被购买，以获取更多非法利润。

办公用品采购回扣现象的发生，导致了买方企业进行采购管理成本大幅度上升，采购工作质量控制无法及时得到有效保证，严雷削弱了企业的市场经济竞争力，最终会危及企业的生存和发展。

消除采购回扣现象的措施;

1. 建立严格的采购流程，控制采购人员的采购行为

制定严格的采购业务流程，目的是规范采购人员的采购行为，实现“集中权力下放、隐性权力公开”。一般来说，采购行为应严格遵循以下程序:

第一，提出企业采购部门申请，并经主管领导批准。

二是业务人员（或策划、采购人员）编制采购计划。

三是由供应部门领导、业务人员、采购人员、内部审计人员、财务人员和财务人员对采购计划进行审查。

第四，企业办公用品采购渠道的划分。组建采购团队，成员可以有参与计划联合评审的人员，组长由不参与计划和采购的人员担任。团队的任务主要是决定采购的方式（例如。制造商、品牌或社会采购）和方法（如招标、询价等。）.

第力。签1T合同。合l同签气不但我们要有米购人 员还要有内重人员。并送达压层各案作为验

收依据。

第六，采购。

第七。到库验收。库管员根据教学计划和合同进行验收，完毕通过后由库管员填写质量验收工作通知单交内审员。

第八，填写存储通知。

第九，结算。声明必须由内部审计员签字后才能生效。

此外，有条件的企业还可以通过进行学习计算机系统控制，如将采购管理计划、渠道划分、合同、到货通知单、入库通知单输入一个计算机，用计算机技术进行有效控制。

当然，再好的制度和控制技术手段也可能由部门的一把手工程破坏，因此对于企业要认真选好一个部门作为一把手。

2. 落实权力分立原则

要贯彻定价、采购、质检、财务分离的原则，让有定价权的人可以不计钱采购，有购买力的人不能不计定价付款，采购的商品要经过质检部门的严格检验，形成人人有权、人人无权的相互制约机制。同时规定:定价时，根据市场情况对大宗材料实行最高限价策略；采购大型设备、建材、做广告，采用招标或询价比较的方式，对日需求量大的备品备件实行核价与定点采购相结合的方式，确保采购货物质优价廉。这样既能宏观调控价格，又能督促采购人员尽职尽责降低价格，是减少采购环节浪费的成功之道。

3.建立绩效考核方法为先的机制

加强科学考核，建立采购绩效考核为先的机制，是防止采购回扣现象的有效途径。好的绩效考核可以收到这样的效果∶采购人员主观上必须为公司的利益着想，客观上必须为公司的利益服务，没有为个人牟利的空间。

评价应每半年进行一次，并交替使用两个指标体系ーー业务指标体系和个人素质指标体系。业务指标体系主要包括:①采购质量是否提高？质量事故造成的损失是否得到有效控制？②供应商的服务是否增值？（3）采购成本是否合理？（④采购是否有效支持其他部门，尤其是生产部门？⑤采购管理水平和技能是否有所提高？

当然，这些技术指标还可以通过进一步细化，如采购管理成本分析可以细化为∶购买费用、运输企业成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储物流成本等。把这些能力指标一—量化。并同上个半年的相同指标数据进行一个对比所得到的综合素质评价，就是经济业务工作绩效。应该说，这些财务指标都是硬性的，很难加以伪饰。评估完成后，将员工分为几个等级，或给予晋升、奖励、维持现状、警告或解雇。可以说，半年度绩效考核与员工的切身利益息息相关。

个人素质指标体系主要包括谈判技能、沟通技能、合作能力、创新能力、决策能力、进步的范围和潜力等。这些能力评价与业绩评价挂钩，侧重于在业绩不令人满意的领域如何进一步提高个人能力。为了补充这些改进，公司应该为员工安排一些内部或外部培训课程。

绩效评估后，安排是职业规划和设计。职业规划设计包括未来半年的主要业务指标和完成这些指标所需的行动计划。

4.建立自己一套严格、完善的管理进行监控奖惩激励机制

通过建立严格、完善的管理监控奖惩机制，使购买者获得回扣更加困难，更容易被发现，受到更严厉的惩罚，从而大大增加了购买者获得回扣的风险成本。当购买者发现收取回扣的风险成本大于收取回扣所能获得的经济利益时，他们通常不会做得不偿失的事情。

5. 增加采购人员的薪金

许多公司发现买进比卖出容易得多，所以他们经常派资质平平的人去做这份工作，显然薪水较低。我们几乎不知道，采购工作对于降低公司的运营成本非常重要。因此，应该选择最优秀的人才承担采购任务，并从利益分配中得到鼓励。提高采购人员的工资水平可以增加采购工作的吸引力，从而提高采购人员对企业的忠诚度。同时，高工资也使得购买回扣的诱惑大大降低。

在制定公司内部进行分配管理方案时，可适当向采购技术人员倾斜，基本工资或岗位员工工资或奖金可适当提高学生一个幅度，以便使其体会到企业的关心和照顾。安守本分地为企业社会工作。