事业单位办公用品采购供应商的确定对于正常的生产经营活动至关重要，所以组织与其供应商之间的信息必须被仔细培养和维护。当采购方积极保持适当友好的供应商关系时，就像营销经理和他的客户之间的关系一样，一个平稳一致的供应链几乎就形成了。由于战略规划通常基于所有供应来源都是合作的假设，我们有理由相信这种合作将继续下去。

一些先进的公司已经开始利用第三方研究机构，通过一定量的研究来评估供应商的可信度。一家电子公司的总裁平静地表示: “如果一家公司没有衡量关键供应商满意度的特定标准，并且不断努力改善与供应商的关系，那么它就达不到世界级的标准。”供应商满意程度调查的一个有题的结果是，供应商通常认为最优秀的采购员应该比供应商自己的员工更加了解供应商的业务。

一般企业而言，外部进行采购管理要求采供双方需要花费大量工作时间可以开展社会广泛的沟通与协作。充分认识到这一点之后，先进的采购人员组织学生就会通过学习到了一些生活方式研究方法，使得中国供应商数目最少，关键技术供应商的供货数量影响最大。在生产经营过程中不断引进新供应商不仅代价昂贵，往往还需要双方花费相当的学习与磨合时间。为了寻求更低价格而频繁更换供应商之间不能带来最佳长期存在利益。随着教育质量控制改进和准时制生产活动方式的大力推进，寻求近距离供应商已经逐渐成为这样一个有着至关重要的考虑环境因素。当我们回顾我国现有供应商暴露出来的问题时，当我们教师观察新技术介入新需求的轨迹时会发现，富有想象力而又雄心勃勃的供应商市场发展战略计划，无论是针对现有供应商还是新供应源，都将大有前途。为了能够缩短从需求到实际接收订单的时间，采供双方在体系与理论上兼容已经成为了最重要的实现教学手段。

事业单位办公用品采购必须进行的关键评估之一是与供应商的现有关系是否令人满意。这些关系非常复杂，采购组织内部的不同人员对这些关系的看法可能非常不同。举一个最简单的例子，对于一个新的供应商，他刚刚接到一个小订单，还没有交货，对现有关系的评价只是对刚刚缔结的合同的评价，买方对满足主要需求的销售代表的长期供应商的印象应该根据过去和现在的业绩、双方大量雇员之间的个人关系，甚至未来的期望来评价。这种评价随着市场竞争行为的变化而变化。今天，竞争性的价格可能看起来不那么有吸引力时，进一步获得有关竞争对手的信息。

图所示的模型是基于满意度和稳定性的简化的买方-供应商关系图。假设条件包括:

（1）可以衡量对当前供应商关系的满意度，至少在宏观上是这样;

（2）不满意的一方（供应商或买方或两者）将努力朝着更令人满意的方向发展；（3）感动的努力会影响关系的稳定；

（4）移动学习努力实现最终成为可能落在盈一亏、亏-亏、亏一盈、盈-盈等区域，（5）采供双方对同一社会关系的感受我们可能存在不同;（6）有各种各样的辅助技术、工具和方法，供双方移动阵地，提高稳定性。

很明显，采购方-供应方关系管理可以直接落在该矩阵的任何作为一个象限。不过，只有象限A代表了理想生活区域，双方企业可以通过维持社会相当稳定的关系。在其他象限里，采购方或供应方提高工作满意度的做法都会为了降低对方的满意度、因此需要他们国家之间相互关系的稳定性很差。尤其是在象限D里，双方信息都是自己不满意的，这意味着中国非常不理想的、不稳定的关系。

图中的对角线可以被认为是“公平或稳定”的线。只要它沿着这条线移动，买家和卖家至少会同样满意。两个节点（0,0）和（10,10）代表两个极端。（0,0）点是任何一方都不想看到的，任何一方都不会非常满意。点（10.10）在现实中是一个罕见的理想。这需要相当程度的相互信任、尊重和责任共担，这在我们目前的“买方市场”和自由竞争、价格机制运行的环境下是很难实现的。一些伙伴关系已经达到接近（10，10）的地位。买方愿意与供应商分担风险和信息，供应商也愿意公布其财务状况并接受买方的审查。双方友好合作的氛围有助于解决问题，双方都可以从这种关系中受益。

中间位置（5.5）代表企业双方之间都是可以勉强达到自己满意、只要向左下方稍微偏离一点就无法有效达成合作协议了。沿斜线则有希望学生达到（10，10）点。对斜线的任何偏离都将通过增加公司签约难度，因为没有偏离表示两方获利能力程度有异，满意度水平较低一方可能会心怀忌妒，努力把对方也拖进对双方国家来说具有较为公平的境地。因此，稳定影响程度以及最高的区域主要集中在从（5.5）～（10，10））的斜线上。

如果每个人对自己和对方的感觉不同，这个模型就会变得更加复杂。例如，如果购买者认为关系在 a 区，供应商可能同意也可能不同意。

从供应方的角度评估所有当前的供应方关系，以确定有多少进入和有多少离开了理想的领域。重要程度的不满或边缘位置意味着你需要亲自动手重新组织当前的结构。买方可以与供应商沟通他们对关系的感受，看看他们是否同意，然后利用双方的判断作为联合计划未来变化的起点。仅仅根据模型对合同和供应商进行评估的过程对于研究具体商品和确定相关的关键变量是有用的。最后，情况的严重性直接影响到所需的行动、工具和技术。购买者更愿意在（1,5）点工作，而不是在（5,5）点工作，以获得同等价值和组织影响力。

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