逢年过节，办公室的hr们就开始考虑给员工送什么礼品了，一般情况下，送给员工的礼品是不能重复的，要在合理的预算内，让员工满意，最好还能体现出公司的特色，确实不是一件容易的事情。

选定好礼品后，企业的采购人员还需要与供应商对有关事项，如礼品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，以确保采购的顺利进行。今天，给大家分享一下企业福利采购的谈判技巧有哪些？

一、倾听技巧

1、先入为主的固定看法影响倾听。采购人员在和卖方进行沟通的时候，要倾听对方讲话，在这里不仅要听得懂语言，还要揣摩对方的心思。

2、具备从容淡定的心理。采购人员在谈判的过程中，如果听到了不利于自己的话，切忌太过情绪化，这样会让自己因为情绪化漏掉对方所说的内容，也会给对方留下不好的印象。

3、切忌注意力分散。谈判在采购中是一个非常重要的环节，采购人员在和供应商沟通的时候，切忌三心二意，这样会漏掉关键信息，影响谈判进程。

二、提问技巧

1、开放型提问。与直接开门见山的提问相比，开放性提问更有利于谈判的进程，例如不要用“是”或“不是”来提问，可以用“你认为XX怎么样？”来回答。

2、诱导型提问。采购人员尽量鼓励对方给出自己所希望的答案，例如“你是不是觉得XX更好？”

3、计划型提问。在谈判中可以事先准备好条件，按照自己的条件进行提问，例如“如果我们想要以XX的价格购买，你觉得如何？”

4、检验型提问。检验型提问指的是询问对方对某一建议的反应是什么，例如“你对这个项目是否有兴趣？”

三、说服技巧

1、按照先易后难的顺序讨论问题

2、强调意见一致，淡化差异

3、先谈优势，后谈劣势

4、强调合同有利于对方的条件

5、等对方先表示赞同或者反对后，你再发表自己的意见

6、谈判时，要精心设计开头和结尾，给对方留下深刻的印象

7、谈判的结论要明确提出，不要让对方猜你的意思

8、对于重要的信息和观点要多次提出和强调

9、谈判前要多了解对方，以对方的习惯和逻辑方式说服对方

四、答复技巧

1、不要明确彻底回答对方的提问，回答之前可以说自己要先回去请示老板。

2、不要明确答复对方的提问，可以回答：“好像可以。”

3、让自己有充分的考虑时间，比如在谈判的时候表示：“等一下给你明确回复。”

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