谈判是企业采购人员采购职能的重要活动之一。在企业办公用品采购过程中,由于企业性质和服务特征不同,采购所使用的采购策略和方式也有所差异。如今企业采购需求复杂,若从供应商认证、质量把控、合作关系等方面考虑,频繁更换供应商只会给企业采购带来更多难题。因此,采购商熟练掌握采购谈判技巧,与办公用品供应商建立长期稳定的合作关系尤为重要,以下是四种谈判技巧介绍!
1、利益交集法:这个方法优先推荐,若要掌握与供应商谈判真正双赢的解题方式,建议采购商们一定要认真对待!这一方法的精髓在于“不谈立场,而谈利益”。在跟别人谈判时,别去坚持彼此表面要求的做法,而要找出彼此心理真正的需求。
2、集体挂钩法:假设谈判的内容有ABCDE五项,与其一项一项地谈,不妨试着运用连纵政策组合一下。例如可以把A,D和E放在一起谈,如此一来,谈判的力量就大为增加。譬如在合约谈判时,可以把交货期、价钱、售后服务一起谈。集体挂勾法可以扩大资源,增加弹性,谈成的几率自然大增。
3、议题切割法:把一个大议题切割成几个小议题来谈,如此就拉大了双方交换利益的空间,从而达到共识。我们发现,当发现桌上只有一个议题,而又非谈不可时,切割议题就成了最重要的解题工作。所以,采购者在与供应商谈判时,可以切换思路,将采购谈判要点进行切割,这样的谈判法则,必定让你事半功倍!
4、平衡交换法:如果采购商与供应商需要谈的有好几项大议题,而这其中双方又都各有一些最在乎的事项,那就可以先把这些议题先拉出来,用交换退让的原则来进行协商。
(图片来自网络)
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