大多数大公司都具有先进的采购功能，为采购大型的产品和服务带来规范。有例外吗？就是MRO行业，部分原因是因为这是一个极具挑战性的管理类别。

MRO通常包括一个庞大、分散的供应商网络，销售类别从工具、安全设备再到清洁用品的所有产品。这些产品通常价格便宜并且是通用部件，因此会出现在规格、价格、合同条款和其他因素方面有了巨大差异。随着供应链体系的日益全球化和复杂化，采购选择的范围也越来越广，所面临的挑战也愈之增加。所造成的结果就是组织在不断的流失价值。

然而，新的数字工具正在帮助采购部门更好地理解、分析和改善其MRO支出。这些解决方案特别适合于重工产业，而重工产业又是MRO范畴中的最大支出之一。事实上，这些解决方案几乎适用于任何拥有或经营有形资产的任何组织。

这些解决方案的好处是巨大的：它们可以改善合同的合规性，减少多达30％的库存，并节省15％到20％的成本。更广泛地说，这些创新的解决方案可以帮助采购部门建立关键的数字基础架构和分析功能，从而将MRO转变为创造价值的类别，从而为采购与运营之间的协作树立新的先例。

在这里可以使用多种数字工具，我们认为有三个主要类别可成为落实解决方案快速实施并产生最大影响的最佳组合。他们分别是：运行高级文本分析减少重复采购的技术；进行数字仿真减少库存的技术；利用光学字符识别实现合同管理数字化的技术。总体来讲，这些数字工具可以为相关组织在克服MRO采购复杂性方面提供很大优势。

MRO采购的挑战是切实存在的，而且还在不断增加。但是，因为该过程可能是如此复杂和繁琐，许多组织干脆就放弃了——因为产品不贵，真正的价值会有多少？这是一种短视的行为。高瞻远瞩的领导者会将MRO成本的上升视为变革的催化剂。有现成的数字工具可以把这个曾经充满挑战的类别变成最佳实践和创新的灯塔。数字解决方案在MRO采购中的价值是显而易见的：库存水平、库存单位和合同价值的漏损大幅降低，从而为财务业绩增量的提升打开了新的通道。