企业在采购过程中如何进行与供应商的谈判,如何控制谈判的进程?谈判的过程中需要注意什么?这些都是企业需要注意的,今天我们来了解下这些方面的具体问题;
1.采购谈判进程
实施谈判是一个不断接收供应商反馈并根据需要修改自己目标的过程。通常可以按照下面的协商流程进行安排,如图示;
2.谈判发展过程中我们要注意的问题;
(1)谈判应尽可能专业。谈判的专业化主要体现在以下四个方面:。准时到达并且不离开会场; 准备所有有用的材料(用于报告的幻灯片、供应商信息查询/询价、小册子和计划、分析表等) ; 3)为会议的目标做好充分准备。使用适当的工具(投影仪、纸板等)。
(2)控制会议。做以下事情: (根据会议时间表,在时间用完之前进入下一个话题(你可以使用计时器控制时间) ; (2)确保供应商了解主要问题(不要同时重复) ; (3)首席谈判代表监督和管理团队成员的行为; (4)在适当情况下,根据新的供应商反馈调整策略,并在与供应商进行联合讨论之前就反馈和行动计划达成一致。
(3)作好会议进行记录。为此,需要我们做好自己以下一些事情∶()开会前安排好记录员∶②记录下达成合作协议的领域和未解决的问题;③)结束中国谈判时要安排下步的工作;(④各方企业都要有行动研究计划并确定完成日期。
3.谈判活动结束后的跟踪和反馈
在谈判结束后,应视乎谈判的情况和采购的类别,在2天至1周内向供应商提供反馈意见。第一是评估供应商在报价和非价格因素方面的业绩,以及在上一轮谈判中表现出的覆盖面水平,并在此基础上评估和记录供应商在未来采购方案或其他产品方面的潜力,
筛选供应商;第二,将结果反馈给供应商,可以是电话反馈、传真反馈或电子邮件反馈。
反馈和跟踪的内容方面主要有四点;一是企业提供一个谈判会议和供应商进行表现的一般性反馈;二是可以确保已达成一致意见的问题研究正在/已经没有得到有效解决;三是与供应商之间保持学生良好的和有建设性的关系—友好地结束;四是与供应商通过讨论并计划下一步经济合作或将被筛选掉的决定告知供应商。
注意,在跟踪和反馈过程中必须掌握两个问题: 一是与现有供应商沟通,必须非常谨慎,尤其是在有可能再次采购的情况下; 二是反馈过程是进一步收集供应商信息的好时机,但要小心不要暴露供应商的意图,力求保持中立。
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